课程背景

工作本身就是在不断地解决各种问题，问题没了价值也就没了

职场每天就是一个个问题分析与解决的过程：如何在资源条 件有限的情况下：压成本、降难度、增产量、提速度、升质 量、进入新市场新领域，甚至处理各种各样的矛盾冲突、利 益之争……

能不能快速抓住这些问题的本质和重点，精准、有效的解决 问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓：磨 刀不误砍柴工，如果能够有意识的提升员工问题分析与解决 的能力，那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。

课程大纲

一、       焦点分析——凡是脱离实际情境的分析都是“形式主义”

1、 从“问题思维“到“目标思维”

2、 聚焦关键结果，甄选创新/难题切入口

二、       逻辑方案——凡是没有替代方案的执行都是“孤注一掷”

1、“技控”优先于“人控”（绩效辅助工具）

2、举一反三，超越所见

三、       创意方案——凡是局限于行业惯性的方案都是“画地为牢”

1、跳出框架，创意借用

四、       争议处理——凡是没有共鸣的争议处理都是“不了了之”

1、挑：决策矩阵

2、改：差异利益

五、       计划实施——凡是不以落地为本的计划都是“自我安慰”

1、谋：制定计划

2、定：落地把控

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