Project Management for Training Companies

乙方培训项目管理实践

——让乙方培训机构管理效能激增的利器

课程背景：

你有没有经常身处如下的场景：一直在用低效能的方式管理着工作和业务，却又缺乏提高的途径；并不比客户更懂培训，以致于无力以外部专家的角色来影响对方；业务由于受到客户方某个人的干预而搁浅；客户的需求不但难以把控；对于培训项目的管理很容易陷入无序；项目评估的结果与现场感受差距不小；培训效果的转化一直是无法绕开却又无法解决的问题；……

乙方机构的培训业务多是以项目形式展开的，而项目管理是针对“项目”这种业务形态行之有效的管理的方法。乙方培训管理就是将项目管理技术和思维方式运用于乙方的培训管理工作中，特别是培训业务的管理过程中，让管理效能激增的同时带来更大的业务收益。

◇ 什么是乙方培训项目管理？

◇ 如何正确认识培训？

◇ 项目管理到底是什么？

◇ 如何管理培训干系人的期望？

◇ 如何管理甲方的培训需求？

◇ 如何管理培训项目的过程？

◇ 如何做有用的培训效果评估？

◇ 如何让“培训效果落地”？

◇ 如何用创新推动培训工作的发展？

做一个专业的乙方培训从业者，一方面，我们必须要懂得客户。这要求我们应具备甲方视角，从其需求和条件出发，为其提供适合的培训服务；另一方面，对于培训管理工作，我们应该比客户有更为深入的认识和研究，才能以更为专业的姿态为其出谋划策，排忧解难，做好外部顾问。

本课程的开发基于对培训管理的深刻理解和项目管理的丰富实践经验，从乙方机构的视角出发，讲授项目管理技术在乙方培训管理过程中的行业应用，不但高屋建瓴、观点新颖、洞悉本质，而且紧贴管理实践，具有很强的实操指导性。

课程收益：

◇ 能够描述项目管理知识体系框架

◇ 能够以项目管理思维来指导培训销售和运营管理工作

◇ 能够正确描述培训对于企业发展的意义和作用

◇ 能够运用工具和方法，如干系人管理、需求管理、销售技能等，来执行项目

◇ 能够影响甲方培训管理者的培训认识，如培训本质、项目评估、效果转化等观念

◇ 能够以甲方视角来推动工作的开展，赢得信任

课程大纲

第一单元 如何正确认识培训？

第二单元 项目管理到底是什么？

第三单元 如何管理培训干系人的期望？

第四单元 如何管理甲方的培训需求？

第五单元 如何管理培训项目的过程？

第六单元 如何做有用的培训效果评估？

第七单元 如何让“培训效果落地”？

第八单元 如何用创新推动培训工作的发展？