Project Management Basic Skills

项目管理的基本技能

——以结构化管理技术保障项目成功

课程背景：

项目管理作为一种先进且经过验证的结构化管理技术，能够最大限度地保障项目目标的实现。美国《财富》杂志断言：“项目管理将成为21世纪核心管理模式”。目前，项目管理已经广泛运用于各个行业的各类组织中。

但事实上，在不少的组织中，仍有很大一部分的新晋项目管理者是在工作中通过不断的试错和碰壁来掌握管理项目方法的。甚至，还有为数不少的资深项目管理者也只是凭借个体经验来管理项目的。

其问题在于，1、依靠个体实践来学习项目管理，效率低，效果差，别人走过的弯路自己都要走一遍；2、在组织内外部，缺乏对于项目管理的统一认识和理解，不但具体操作各有不同，甚至连对基本专业术语的理解都可能难以做到一致；3、不同的个体或组织的项目管理实践不同，对于项目管理的领会和总结不同，无法形成标准化的方法； 4、由于缺乏结构化管理方法的指引，项目管理的成功更多依靠个体经验与能力。个体因素对于项目成败影响巨大，项目的成功难以成为“常态”；5、没有运用已普遍达成共识且经过验证的结构化管理技术。仅凭个体或组织经验所形成项目管理最佳实践，对外难以进行通畅的专业交流，对内难以实现有效的知识传承。

◇  什么是项目和项目管理，项目管理谁来管、项目管理管什么、怎么管？

◇  如何确保启动了正确的项目（工作），并以正确的方式来启动它？

◇  如何通过化繁为简来实现对于项目（工作）的有效管理？

◇  如何科学合理地编制项目（工作）的各项工作计划？

◇  如何按照计划的要求来执行项目（工作），并保证在既定的轨道上开展执行？

◇  如何通过有效的沟通来获取各方对于项目（工作）的支持？

◇  如何激发团队的力量去共同实现项目（工作）目标？

◇  如何识别并应对项目（工作）中的风险来保障结果的达成？

◇  如何做好项目（工作）的各项收尾工作，并推动持续改进？

本课程基于PMI的《项目管理知识体系指南》（PMBOK）的基本知识和原理，依照项目管理过程展开学习，并贯穿于项目管理相关工具、技术和方法的实战运用。课程中包含诸多互动和实操教学设计，以求更大限度地使学员掌握所学内容。

课程收益：

◇ 形成对于项目管理的统一认识和理解

◇ 学习和掌握项目管理的知识体系框架，包括原理、知识、技术、工具与方法，如五大管理过程、十大知识领域等

◇ 掌握项目管理过程中的关键管理行为，如干系人管理、团队组建、团队领导与管理、有效沟通、风险管理、状态跟踪、项目总结等

◇ 学习并实操结构化的项目管理工具，如WBS、网络图、责任分工矩阵、甘特图、里程碑图等

◇ 以结构化的项目管理方法最大限度保障组织的项目获得持续的成功