课程收益：

通过本课程的学习，学员可以得到以下收获：

1、         使主管了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁；

2、         建立职业化的心态，提升人生格局；

3、         工作中课题的选择，什么才是真正的问题

4、         知人善任、带人带心，员工情绪管理，减轻心里压力，怎样让员工充满干劲学习，激励部属及辅导部属的技巧；

5、         做一个教练的角色，  如何给员工归属感，更大发挥主观能动性，为企业员工建立信任与安全的环境，促进团队凝聚力；

6、         通过学习使学员学习正确的工作态度；

7、         解决员工的工作问题误区；

8、         掌握如何与人合作以及沟通等多项工作技巧；

9、         赋能员工促使学员能更快、更好的投入到工作中。

新任主管角色认知课程内容设计综合了脑科学、管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场体验和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。

课程大纲  

一、工作角色认知

二、认识与理解管理教练

三、管理的手段—教练技法

四、运用沟通的基本功来协调团队关系

五、 管理的手段—辅导

六、 管理的手段-问题解决                     

七、复盘总结