项目管理基本技能养成训练营
——线上微课 线下实操
课程背景:
项目管理不仅仅是项目经理的事!
事实上,管理者的工作中同样存在着不少的项目型活动,而为了适应组织发展与市场需求的快速变化,管理者还将不得不持续应对越来越多的项目挑战。正如美国项目管理认证委员会主席Paul Grace所言,“21世纪的社会,一切都是项目,一切也必须将成为项目”。
在这种情况下,传统的运营管理模式已经愈发难以适应日益增长的项目型活动的管理要求,而项目管理才是针对“项目”这种业务形态行之有效且经过验证的管理方法。项目管理聚焦于目标,以计划为基准,以控制为手段,以沟通为保证,最大限度地利用内外资源,以期达成项目成果。
◇ 美国《财富》杂志断言:“项目管理将成为21世纪核心管理模式”。
◇ 什么是项目和项目管理,项目管理谁来管、项目管理管什么、怎么管?
◇ 如何确保启动了正确的项目(工作),并以正确的方式来启动它?
◇ 如何通过化繁为简来实现对于项目(工作)的有效管理?
◇ 如何科学合理地编制项目(工作)的各项工作计划?
◇ 如何按照计划的要求来执行项目(工作),并保证在既定的轨道上开展执行?
◇ 如何通过有效的沟通来获取各方对于项目(工作)的支持?
◇ 如何激发团队的力量去共同实现项目(工作)目标?
◇ 如何做好项目(工作)的各项收尾工作,并推动持续改进?
本课程由线上课程 线下培训构成。通过线上课程,建立起对项目管理原理、知识体系框架、工具与技术方法的基础理论认识;通过下线培训,学习项目管理工具技术的实际操作与应用。
课程收益:
◇ 能够描述项目管理专业术语与知识体系框架
◇ 认识和掌握项目管理的知识体系框架,包括原理、知识、技术、工具与方法,如五大管理过程、十大知识领域等
◇ 掌握项目管理过程中的关键管理行为,如干系人管理、团队组建、团队领导与管理、有效沟通、状态跟踪、项目总结等
◇ 结合管理工作特点,学习并实操结构化的项目管理工具,如WBS、责任分工矩阵等
◇ 领悟结构化项目管理技术下所蕴含的系统化的管理思维
◇ 能够以项目的视角重新审视自己的工作,更新管理技术,创新管理思维
模块一:线上基础理论课程
项目管理基础知识导入
课程收益:
◇ 能够描述项目管理专业术语与知识体系框架
◇ 能够按照启动-规划-执行-监控-收尾的过程来管理项目
◇ 能够理解结构化的项目管理工具和技术的基本原理
◇ 能够在微权力下运用沟通管理来推动项目工作
◇ 能够理解团队的价值,以恰当的方式来激发和管理团队
◇ 能够识别、评估、管理和监控项目中出现的风险事件
授课方式:
◇ 知识解析 案例分享 视频录像 观点陈述 模板/示例 故事
培训课时:
◇ 12小时/8讲
课程大纲
导言:
项目管理起源与发展
第一章
结构化方法与系统化思维
第二章
项目管理与运营管理
第三章
管理影响你工作的人
第四章
项目启动:让项目赢在“起跑线”上
第五章
项目计划:搞清需求,识别任务
第六章
项目计划:分解你的项目工作
第七章
项目计划:编制你的项目计划
第八章
管理风险——让意外不再意外
第九章
第十章
激发团队的力量——大家好,才是真的好
第十一章
项目经理的时间管理与有效授权
第十二章
项目执行与监控:管理过程,掌控变化
第十三章 项目收尾:以终为始,持续改进
模块二:线下培训
项目管理实用管理工具与技巧应用
课程收益:
◇ 能够运用相关工具与技巧对工作任务进行有效的管理
◇ 理解不同工具与技术所蕴含的管理思维及适用场景
◇ 掌握十种对保障工作任务达成有益的实用管理工具和技巧,包括干系人管理、需求转化为任务、WBS工作分解结构、网路图、甘特图与里程碑图、责任分配矩阵、风险管理、跟踪与控制、复盘及思维导图
◇ 通过工具与技巧的应用加深对任务管理中相关重点管理环节的认识
课程大纲
破冰
干系人管理——管理影响工作的人
将需求转化为工作任务
项目网络图与关键路径
甘特图与里程碑图
责任分配矩阵
风险管理
项目跟踪与控制
用复盘推动持续改进
借助思维导图学习与思考
学习收尾