《跨部门沟通的方法与技巧》
课程背景
一直以来,跨部门沟通都是各个企业存在的难点,部门之前如何请求支援、如何提供支持、如何流通信息,如何情感交流,都需要有效的跨部门沟通技巧,如果掌握高效的沟通技术,那么部门之间必然会减少矛盾、避免误解,进而增加工作效率,提升各个部门业绩。
所以,本课程针对上述问题详细讲授现代企业如何有效果、有效率、有技巧的跨部门沟通技术与方法。
课程收益
掌握沟通的基本要点
学习沟通的基本原理与方法
系统学习跨部门沟通的原理、方法与技巧
课程大纲
第1部分 有效沟通要点
第2部分 有效沟通的原理与方法
第3部分 跨部门沟通的方法与技巧